CRM-системы являются инструментом управления взаимоотношениями с клиентами и помогают компаниям повышать эффективность их работы. В этой статье мы рассмотрим ТОП CRM-систем для Украины.
LP-CRM
LP-CRM — это украинская CRM-система, разработанная для товарного бизнеса. Она идеально подходит как для небольших, так и для крупных интернет-магазинов и очень проста в освоении. Система имеет открытое API для интеграций, а также инструменты для получения и обработки заказов в одном окне.
Одним из основных преимуществ LP-CRM является интеграция с почтовыми службами «Новая Почта», «Укрпочта» и «Justin», которая позволяет создавать ТТН, отслеживать статус заказов, печатать и добавлять их в реестр. Также доступна интеграция с IP-телефонией, включая Binotel, Nextel и Zadarma, а также сервисы рассылок SMS и популярные украинские маркетплейсы для более удобной и быстрой работы.
С помощью модуля ПРРО Checkbox в LP-CRM можно создавать чеки и регистрировать их в ДПС. В системе также присутствует склад, который позволяет следить за движением товаров. LP-CRM предоставляет полную статистику по заказу и полный контроль над тем, кто и что делает в системе, так как доступы настраиваются, а все действия фиксируются.
Регистрируйтесь в LP-CRM и получайте 14 дней бесплатного тестового периода, чтобы убедиться в ее эффективности для вашего бизнеса.
Keepincrm
Эта CRM идеальна для начинающих предпринимателей, которые только начинают осваивать управление своим бизнесом через единую сеть. Она содержит все необходимые инструменты — интеграции, возможность управления клиентами, лидами, сделками, задачами, складскими операциями и финансами. Кроме того, она позволяет формировать заказы в один клик и хранить всю важную информацию в одном месте.
Одним из важных преимуществ является полная автоматизация всех операций, что позволяет существенно экономить трудовые ресурсы и увеличивать количество конверсий, так как большее количество клиентов будет доходить до стадии оплаты. Для оценки эффективности работы предоставляется встроенный сервис аналитики.
OneBox
OneBox OS – операционная система, предназначенная для управления бизнес-процессами и учета предприятий.
Главное преимущество OneBox OS заключается в том, что она позволяет полностью настраивать бизнес-процессы и управлять ими.
OneBox OS обладает стандартными функциями, такими как ведение базы контактов и товарной номенклатуры, работа со складами, управление финансами, ведение первичной документации и прочее. Более того, система имеет более 300 интеграций, которые позволяют автоматизировать бизнес-процессы и избегать ошибок.
OneBox OS интегрируется с логистическими сервисами, IP-телефонией, сервисами для рассылок, маркетплейсами, ПРРО Checkbox для торговых точек, мессенджерами и многими другими сервисами.
Система позволяет обрабатывать лиды, закупать и вести склад, продавать и видеть прибыль, оплачивать поставщиков и получать оплаты. Кроме того, сотрудники могут работать удаленно или из офиса.
С помощью OneBox OS вы можете контролировать критически важные показатели и получать полную картину того, что происходит на предприятии, чтобы развивать и масштабировать компанию.
Уникальность системы заключается в том, что пользователи могут установить на свой телефон отдельные части операционной системы в виде приложений, к которым предоставляется доступ. Это позволяет быстро принимать работу к выполнению и фиксировать ее окончание.
CleverBOX:CRM
CleverBOX:CRM — это украинская CRM-система для бизнеса, работающего в сфере здоровья и красоты. Сегодня CleverBOX:CRM является CRM с самым широким функционалом среди всех CRM-систем для медицинских и косметических предприятий.
Платформа объединяет все необходимые модули для управления салоном красоты или клиникой, включая складской и финансовый учет, журнал записи, расчет зарплат, сбор отзывов, упоминания о визитах, статистику и аналитику. Уникальная особенность программы заключается в том, что она напрямую интегрируется с мессенджерами и социальными сетями, автоматизирует процессы подписки и предоставляет удобное мобильное приложение для мастеров и врачей. Стоимость использования платформы включает в себя доступ ко всем функциям и сервисам.
Платформа отличается максимальной настраиваемостью — клиенты могут настраивать программу в соответствии с потребностями своего бизнеса, уникальными процессами и стандартами.
Еще одно яркое отличие CleverBOX:CRM — подход к взаимоотношениям с клиентами. Служба технической поддержки работает без выходных дней и оперативно помогает с переносом данных и настройкой системы.
Asteril
Acteril – это комплексное программное обеспечение для управления бизнесом, объединяющее в себе такие модули, как клиентская база, отслеживание статусов накладных, контроль финансов, складское хранение и коммуникация с покупателями. С помощью CRM Acteril обработка запросов ускоряется, поскольку большинство заявок автоматически попадает в структуру, освобождая пользователей от рутинной работы.
Эта система позволяет отслеживать все заказы в одном окне, независимо от того, где они были оформлены — на маркетплейсах, в интернет-магазинах или через социальные сети. CRM Acteril легко интегрируется с известными мессенджерами и онлайн-торговыми площадками. Также возможно интегрирование систем доставки, включая Почту Украины. Это простая в использовании система управления бизнесом, которая подходит как для новичков, так и для опытных пользователей.
HugeProfit
HugeProfit представляет собой безопасный и интуитивно понятный сервис, который позволяет вести учет остатков товаров, контролировать продажи и наглядно отображать доходы и расходы вашего бизнеса в интернет-магазинах, на Instagram или на маркетплейсах.
Perfectum
CRM Perfectum предоставляет уникальную возможность максимально автоматизировать все бизнес-процессы, управляя ими с помощью единой платформы. Интерфейс системы максимально прост и интуитивно понятен, что позволяет быстро освоить ее даже без опыта работы с программами подобного типа. Она безупречно функционирует на любом устройстве, автоматически обновляется и предоставляет возможность интеграции с любым сервисом, необходимым для контроля своего бизнеса.
Кроме того, CRM Perfectum дает возможность разработки собственного функционала и надежно защищает все хранимые данные, контролируя доступ к ним по разрешенным IP. Это позволяет вам держать «руку на пульсе» своего бизнеса и обеспечивает безопасность ваших данных.
Keycrm
Keycrm – это комплексный сервис для управления бизнесом. Включает в себя не только CRM-систему, но и складское хранение и чаты для управления сотрудниками. Он особенно полезен для интернет-магазинов, маркетплейсов и торговли в социальных сетях.
С помощью Keycrm можно обрабатывать заказы всего за один клик и вести учет на складе и финансовый учет. Всю переписку с клиентами можно отслеживать в одном окне через несколько мессенджеров. Эта CRM-система также эффективно используется для зарубежной торговли, учитывая специфику отправки заказов за границу. В Keycrm доступна интеграция со многими сервисами, что дает возможность держать под контролем все процессы в бизнесе. Безопасность данных пользователей обеспечивается контролем доступа только по разрешенным IP-адресам.
Peopleforce
Сервис Peopleforce предназначен для повышения эффективности управления персоналом и улучшения результативности бизнеса в целом. Он помогает создать культуру высокой производительности и придерживаться ее, что ведет к увеличению показателей эффективности компании.
С помощью данного сервиса можно привлечь к работе в бизнесе ценных сотрудников, централизовать задачи в одной системе и обеспечить их эффективное решение. Также поможет поддерживать непрерывное общение с подчиненными. Кроме того, сервис позволяет отслеживать время, затраченное на выполнение определенного проекта, и формировать мониторинг для оценки степени вовлеченности сотрудников в работу.
Zoho
Эта CRM-система разработана для удобной работы малых компаний, но также может быть адаптирована для больших организаций. Она помогает автоматизировать процессы продаж и оптимизировать маркетинговые стратегии.
Среди базовых возможностей выделяются:
- отслеживание посетителей сайта компании; рейтинговая база клиентов;
- уведомления о продажах (специальные оповещения для потенциальных клиентов);
- элементы геймификации, которые мотивируют сотрудников на увеличение объема продаж;
- встроенный конструктор, позволяющий создавать настраиваемые поля.
CRM-сервис предоставляет бесплатный тарифный план, позволяющий использовать платформу трем сотрудникам. Кроме того, доступны четыре платных тарифа.
Hubspot
Эта CRM-платформа предлагает бесплатный доступ и нацелена на поддержку малых бизнесов. Сервис обладает базовым инструментарием, необходимым для отслеживания деловой активности и управления командой. Вся информация доступна всем участникам команды, что способствует эффективной корректировке рабочей стратегии. Кроме того, система может быть интегрирована с такими приложениями, как SalesForce, Shopify или Microsoft Dynamics.
Итак, вот такой ТОП CRM-систем для Украины у нас получился.
В заключении, можно отметить, что использование CRM-систем является важным элементом для эффективной работы любого бизнеса в Украине. Существует множество CRM-систем, которые предлагают различный функционал, интеграции и тарифные планы. Однако, в этой статье мы рассмотрели топ CRM-систем для украинских интернет-магазинов, среди которых LP-CRM занимает лидирующие позиции благодаря своему удобству использования, обширным функционалом и доступным тарифным планам. Однако, перед выбором CRM-системы необходимо проанализировать свои бизнес-потребности и выбрать систему, которая наиболее соответствует вашим потребностям и бюджету.
Больше полезного здесь.