Чем заменит российские CRM-системы и есть ли украинские аналоги amocrm, bitrix, retailcrm?
CRM или Customer Relationship Management – это системы управления отношениями с клиентами, которые помогают автоматизировать процесс продаж, сформировать клиентскую базу и построить правильную коммуникацию.
В целом, сrm-системы – незаменимые помощники в любом бизнесе. Они предназначены для облегчения ведения бизнеса, вывода детальной статистики, слежения за продажами и наличием товаров. В товарном бизнесе crm-системы, к тому же, автоматизируют большинство бизнес-процессов, экономя время и деньги владельца. Так с помощью срм можно создавать декларации служб доставки, следить за отправками, выкупами и возвратами, сохранять базу клиентов, с которой потом можно работать и в дальнейшем. Также, неотъемлемым преимуществом срм в товарном бизнесе является то, что работа каждого вашего работника будет под вашим контролем. Помимо разновидностей, CRM имеют свои особенности, которые необходимо учитывать при выборе системы. Если вы работаете в специфической нише, например гостинично-ресторанном бизнесе, то программа должна иметь особый набор функций. Ищите нишевые системы, учитывающие специфику вашей сферы. А для товарного бизнеса и интернет-магазинов подойдут универсальные CRM.
С видео вы узнаете 👇
- Обзор украинского CRM
- Функции, которые обязательно должны быть в вашей CRM
- Чек-лист «8 шагов для запуска товарного бизнеса» в подарок!
Чек-лист «8 шагов для запуска товарного бизнеса»: Скачать
Под видео на YouTube задавайте вопросы на тему товарного бизнеса и я обязательно отвечу на них в следующих видео! Еще больше полезной информации вы найдете в нашем ютуб-канале.
Больше выгодного здесь.