Мета будь-якого онлайн-бізнесу – це прибуток. Чи не трафік, не конверсія і навіть не кількість лідів. Гроші – ось, що змушує підприємців відкривати для себе простори інтернету і вкладати зусилля в покращення перерахованих вище метрик. Однак, навіть цих дій часом недостатньо. Іноді, щоби збільшити прибуток від бізнесу, доводиться збільшувати ціни. Як це зробити швидко і безболісно, при цьому не втративши більшу частину клієнтів? Читайте далі.
1. Додати кілька додаткових опцій за різними цінами
Допустимо, ви продаєте якийсь корисний додаток, наприклад, антивірус. Його вартість складає 1000 рублів, включаючи оновлення та технічну підтримку протягом року. Які параметри можна додати до цього товару?
Бюджетний варіант – 700 рублів – без оновлень та технічної підтримки.
Середній варіант – 1000 рублів – з оновленнями та технічною підтримкою (ваша поточна пропозиція).
Дорогий варіант – 1500 рублів – з підтримкою, оновленнями та кількома корисними додатковими функціями.
Плюс даної стратегії полягає в тому, що ваші користувачі завжди зможуть вибрати нижчу ціну. При цьому обов’язково знайдуться і ті, хто буде згоден на дорожчий сервіс із розширеним функціоналом. У результаті ви не тільки не підете в мінус, але й збільшите свій прибуток, оскільки «дорогі» клієнти будуть приносити вам вдвічі більше, ніж зазвичай.
Зверніть увагу, використовуючи цю тактику, ви завжди повинні відслідковувати ефективність внесених змін. У деяких нішах ніхто не обиратиме найдешевший варіант. А в інших – навпаки, ніхто не вибиратиме надто дорогий.
Щоб зрозуміти, чи варто вам користуватися даною тактикою, проведіть невеликий експеримент. Створіть два варіанти вашого продукту чи сервісу. Перший варіант – ваша пропозиція. Другий варіант – те саме, але з невеликим поліпшенням. Підвищіть ціну на останній (спробуйте її подвоїти) та подивіться статистику. У разі успіху сміливо впроваджуйте.
2. Замініть дорогі за собівартістю продукти дешевими
Коли-то давно McDonald’s запустив акцію, в рамках якої в мережі ресторанів з’явилося так зване «Доларове меню». – всі продукти по одному долару. Ця акція тривала досить довго, але потім, коли ціни на яловичину та інші продукти зросли, власники франшизи стали буквально благати Макдоналдс відмовитися від нього.