Збільшити доходи товарного бізнесу можна кількома способами:
- Збільшивши LTV «довічна вартість клієнта»
- Збільшивши AOV «середній чек клієнта»
Розглянемо детальніше, як збільшити середній чек. Середній чек (AOV) — це дуже важливий інструмент аналітики вашого бізнесу, який безпосередньо впливає на окупність вкладених грошей. А його збільшення призведе до зростання розміру виторгу та чистого прибутку.
Як порахувати середній чек?
Середній чек обчислюється за дуже простою формулою:
Головне, не забувати користуватися цим інструментом постійно вираховувати його. Тепер подивимося, якими методами можна збільшити середній чек клієнта.
Щоб клієнти купили більше, тим самим збільшували середній чек, потрібно запропонувати йому купити додаткові товари або послуги.
1. Супутні продажі (Cross-sell)
Коли клієнт заходить у картку товару, йому там же пропонують товари, які можуть доповнити його замовлення, тим самим спрощують йому вибір товарів на сайті.
Наприклад, для іграшок на радіокеруванні пропонують батарейки або зарядний пристрій, а в магазині автозапчастин покажуть додатково масло для автомобілів.
Блок додаткових продажів може бути розміщений і в картці товару так і в кошику.
Наприклад, у магазині побутової техніки клієнту показуватимуть дорожчий і потужніший мобільний телефон або під час оформлення замовлення запропонують збільшити гарантійний термін. Тим самим Up-sell збільшуватиме середній чек товару.
Поєднуючи ці способи, можна отримати чудовий ефект у вигляді додаткового збільшення чека.
3. Показуйте дорожчий товар
Якщо у вас невеликий бюджет, потрібно вибрати дорожчий товар для розміщення в картках товарів. Показник конверсії знизиться, а AOV середній чек клієнта зросте.
Ось, ще кілька способів підвищення середнього чека:
- Показуйте в картці товару бестселери
- Робіть загальну знижку на кількість товару
- Використовуйте для продажу товари в наборах
- Створіть програму лояльності
Бажаємо вам збільшити середній чек !
Наші соц. мережі:
Facebook — https://www.facebook.com/lpcrm/
Instagram — https://www.instagram.com/lp_crm.biz/
Telegram-канал — https://t.me/Lp_crm_biz