Раздел 1. Подключение
Войдите в Вашу CRM:
- Раздел Настройки.
- Модули.
- Установите модуль «Prom.ua».
Активируйте модуль.
Откройте модуль Prom.ua — Добавить магазин.
- Введите название магазина.
- Введите название компании.
- Добавьте ссылку на Ваш магазин.
- Введите API ключ Prom – для получения обратитесь в тех. поддержку Prom.
- Введите идентификатор магазина (3 символа на латинице).
- Выберите отдел, в который будут поступать заказы из данного магазина.
Выберите способ синхронизации товара в заказе.
Настройка автоматизации.
Нажмите добавить.
Настраиваете соотношение статусов:
При изменении статуса заказа в CRM, в Prom он изменится в зависимости от выставленного соотношения
- Выберите соотношение статусов заказа.
- Выберите статус в CRM.
- Выберите статус в Prom.
Настраиваете соотношение способов доставки:
Данные о выбранной доставке клиентом будут передаваться в CRM в зависимости от установленного соотношения.
- Выберите соотношение способов доставки.
- Выберите способ доставки в CRM.
- Выберите способ доставки в Prom.
Настраиваете соотношение способов оплаты:
Данные о выбранном клиентом способе оплаты будут передаваться в CRM в зависимости от установленного соотношения.
- Выбираете соотношение способов оплаты.
- Выбираете способ оплаты в CRM.
- Выбираете способ оплаты в Prom.
Нажмите Сохранить
Раздел 2. Добавления товара c Prom
- Перейдите в раздел Товары.
- Товары.
- Настройки Prom.
- Выберите — «Загрузить с XLSL/Загрузить CSV».
- Выберите тип синхронизации товаров.
- Подтвердите действия.
- В списке выберите нужный файл.
- Открыть.
Товар загружен в CRM. Для дальнейшего обновления товаров в Prom:
- Нажмите — Настройки Prom.
- Отчет загрузки.
Скачиваем файл.
Переходим в кабинет Prom.
- Загружаете скачанный файл.
- Устанавливаете настройки импорта, как на скриншоте.
В CRM скопируйте ссылку на Прайс.
В кабинете Prom:
- Добавляете ссылку на прайс-лист сгенерированный CRM.
- Выставляете какие поля хотите обновить.
- Указываете периодичность обновления.
- Сохраняете настройки.
Раздел 3. Синхронизация категорий и товаров CRM <-> PROM
Экспортируйте нужные товары с Prom в формате xlsx.
Перейдите в CRM:
- Раздел Товары.
- Товары.
- Настройки Prom.
- Синхронизировать.
Скачайте файл в Настройки Prom — Отчет синхронизации.
- Импортируйте скачанный файл в кабинет Prom.
- После импорта синхронизированного файла, вставлять свою сгенерированную ссылку xml.
Раздел 4. Добавление товара c CRM в Prom
- Перейдите в раздел Товары.
- Подраздел Товары.
- Выделите товары, которые необходимо добавить в Prom.
- Настройки Prom.
- Добавить в Прайс.
Получаете прайс. Ссылка на прайс всегда одна. При удалении/добавлении продуктов, будет изменяться текущий прайс-лист
Для добавления товара в прайс должны быть заполнены поля: Название, Категория, Цена продажи.
В карте Товара — Настройки Prom, Вы можете детальней заполнить товар для Prom.
Больше полезного здесь.