Zoho CRM або LP-CRM: що краще для автоматизації? * LP-CRM

Вступ
LP-CRM: повний контроль над товарним бізнесом
Zoho CRM: міжнародна платформа
Порівняння: LP CRM vs Zoho CRM
Висновок

🧠 Вступ: CRM — це не просто модне слово, а необхідність для сучасного бізнесу

Що таке CRM і навіщо вона вашому бізнесу? Якщо коротко — CRM система це ваш персональний асистент, який не забуває про замовлення, клієнтів, оплату, залишки, нагадування та ще з десяток інших справ, які щодня “висять” у голові підприємця.

Тобто, срм це не про великі корпорації з сотнями працівників. Срм система це must-have навіть для невеликого інтернет-магазину, дропшипінг-проєкту чи малого онлайн-бізнесу. Ведення срм це перш за все про порядок, автоматизацію та контроль. Без хаосу в Excel, без загублених замовлень і з чіткою аналітикою.

У цій статті ми порівняємо дві популярні CRM системи України — LP-CRM та Zoho CRM. Обидві мають сильні сторони, інтеграції, функціонал для автоматизації бізнес-процесів, а також API для гнучкого підключення до зовнішніх сервісів.

Ви дізнаєтеся:

CRM система це що таке простими словами;
яка срм система для інтернет магазину підійде саме вам;
які ціни на CRM;
яка срм система Україна більш зручна для малого бізнесу;
і головне — яка CRM система для бізнесу реально працює в умовах українського ринку.

Ми також розглянемо crm ціна, Zoho CRM price, тарифи LP CRM, а ще — відгуки, інтерфейс, можливості автоматизації та наскільки легко вчитись працювати з тими чи іншими CRM програмами.

Усе це — у форматі чесного, логічного та практичного огляду. Без води. Тільки факти, аналітика та реальні переваги й недоліки кожної системи.

💼 LP-CRM: повний контроль над товарним бізнесом

Що таке LP-CRM?

LP-CRM — це українська срм система, створена спеціально для інтернет-магазинів, дропшиперів та підприємців, які працюють з товарним бізнесом. Якщо коротко, lp crm це платформа, яка дозволяє повністю керувати замовленнями, відстежувати оплату, автоматизувати роботу з кол-центром та зменшувати втрати на кожному етапі угоди.

На відміну від універсальних crm систем, lp срм система заточена саме під e-commerce і враховує усі особливості продажів фізичних товарів в Україні.

Для кого підходить LP-CRM?

Власників інтернет-магазинів;
Дропшиперів (одиничних та з командою);
Компаній з великим потоком замовлень;
Тих, хто хоче автоматизувати роботу та економити час.

LP CRM система допомагає навести лад у процесах і уникнути типових помилок — втрат замовлень, непереданих оплат, дублювання клієнтів. Це не просто срм програма це повноцінне середовище керування бізнесом.

Функціонал LP-CRM

Скажімо чесно: срм системи України часто обмежуються лише “табличками” з клієнтами. Але LP-CRM система — це не про “трекати” контакти, це про керування замовленнями в реальному часі, автоматизацію, скорочення втрат і повну прозорість усіх процесів. І зараз ви це побачите на прикладах.

📦 1. Управління замовленнями

Повна воронка замовлень: від нового до відправленого, повернутого чи успішно доставленого. Обробка 1 заявки — в 4 рази швидше, ніж вручну (замість 3 хв — 45 секунд)
Замовлення з усіх ваших каналів продажів в одному місці. Це +30% до прибутку, бо замовлення “не загубиться”
Історія по кожному замовленню: хто обробив, коли передзвонили, яка ситуація на Новій Пошті. Це плюс до розуміння, хто як працює

Призначення менеджера вручну або автоматично.Тобто, замовлення можна ділити по менеджерам або відділам. Ви точно впевнені, що замовлення з відділу дропшипінга не побачить оптовий відділ. Автоматизація = економія від 2 годин щодня

Мітки та групи для сортування та відстеження трафіка (наприклад: «VIP», «проблемні», «повторне»).

🔑 Це — фундамент. Саме заради цього більшість і переходить на crm систему lp-crm.

👥 2. База клієнтів

Створення картки клієнта з усією історією замовлень.

Пошук клієнта за номером, поштою, іменем.
Відображення статусів, коментарів, особливостей.
Групування клієнтів вручну або через теги/UTM-мітки.
Можна додавати свої поля (наприклад, дата народження, улюблений колір — хто що хоче).

🧠 Срм це не просто список, а інструмент побудови стосунків. LP-CRM це враховує.

📊 3. Звіти та аналітика

Аналітика по замовленням, трафіку, географії. Фіксує середній чек, доппродажі, маржу. Бачите реальний прибуток по кожному замовленню/дні/офферу

Скільки часу менеджери обробляють замовлення. Скільки замовлень відправили сьогодні. З якого джерела найбільше заявок. Все в одному місці. +20% виручки завдяки автостатусам і аналітиці.

💡 Це — безцінно для масштабування. CRM системами це і повинно бути: не тільки фіксація, а й стратегія.

🔗 4. Інтеграції

Підключення сайтів, лендингів, LP-Mobi. Відкрите API (lp crm api) для гнучкої інтеграції з будь-якою платформою;

SMS-сервіси – автоматична розсилка за вашими налаштуваннями. Менше рутини — +30% продуктивності менеджера ;

Телефонія (Binotel, Unitalk) – все в одній системі для максимального контролю. Менеджер здійснює в 1.5 раза більше дзвінків, бо не витрачає час на ручні набори;
Nova Poshta, Укр Пошта— автоматичне створення ТТН та відслідковування. Вбудована інтеграція з Укрпоштою, Новою поштою абсолютно безкоштовна. Створення ТТН в 3,5 раза швидше, ніж вручну — до 2 годин/день економії;

Інтеграція з Facebook Lead Ads – збирайте замовлення в одну систему.

Вбудована інтеграція з Prom.ua, Rozetka – Вбудований модуль інтеграції без додаткових оплат. Підтримка декількох кабінетів одночасно — хоч 1, хоч 20 магазинів. Всі замовлення з маркетплейсів автоматично підтягуються в CRM, без зайвих дій. Не потрібно платити за кожен магазин, як у деяких інших CRM — усе входить у тариф. Економія від 500 до 1500 грн/міс на кожен акаунт + менше ручної роботи.

📬 LP-CRM — це crm система українська, яка реально “говорить” з усіма інструментами онлайн-бізнесу.

🔐 5. Доступи і права

Можна створювати групи користувачів: оператори, адміни, менеджери, бухгалтерія тощо. Надавати їм доступи та роліі: хто що бачить, редагує, чи має право вивантажувати базу. Безпечне делегування без ризику “менеджер забрав базу і відкрив свій магазин”
Повна історія дій — кожна зміна в системі фіксується. У вас повний контроль.

🛡️ Срм система це ще й безпека. LP-CRM — з цим порядок.

🆓 6. Безкоштовний тест-драйв

CRM система безкоштовно? Так! Ви отримуєте повний функціонал на тест без обмежень по замовленнях.
Можна одразу протестувати систему під свої бізнес-процеси — без ризику.

З CRM системою це означає не просто зберігати дані, а й автоматизувати обробку. LP-CRM дозволяє це робити швидко, зручно й навіть без технічних знань. Мінімум налаштувань, все інтуїтивно. Навчання займає 1-2 години, а не 3 дні. Менеджери швидше включаються — менше помилок

LP CRM API та інтеграції

LP CRM API відкритий для інтеграцій з будь-якими вашими сайтами чи сторонніми сервісами. Платформа легко підключається до лендингів, сервісів телефонії та платформ по створенню інтернет магазинів.

Це критично важливо, якщо ви хочете масштабувати бізнес. CRM система це не лише внутрішній облік — це серце вашої операційної моделі.

Тарифи LP CRM

І от тут — приємний бонус. Тарифи LP CRM відрізняються лише кількістю замовлень та користувачів. Тобто, вам не потрібно доплачувати за додатковий підключений магазин, чи лендінг. Що особливо вигідно порівняно з іншими системами, де потрібно доплачувати за кожного додаткового менеджера чи магазин.

Тариф	Ціна (грн/міс)	Замовлень/міс	Користувачів
Start	$9	до 200	2
Office	$25	до 500	3
Company	$45	до 1200	6
Business	$95	до 5000	50
Corporation	$199	без обмежень	без обмежень

🧪 Тест-драйв: 14 днів безкоштовно, без обмежень у функціях.

Відгуки про LP-CRM

LP CRM відгуки від користувачів вказують на простоту, інтуїтивно зрозумілий інтерфейс, оперативну підтримку та ефективність у товарному бізнесі. Це важливий сигнал — система реально працює для тих, хто займається e-commerce в Україні.💬 2300+ відгуків від підприємців, 56+ відео відгуків від колл-центрів та підприємців

LP CRM це — переваги та недоліки

Переваги	Недоліки
Повна українська локалізація	Орієнтована в основному на товарний бізнес
Зручний інтерфейс, простий запуск	Потрібна ручна настройка для нестандартних задач
Потужна аналітика	Може не підійти для складних B2B-сценаріїв
Інтеграція з популярними службами	—

🟢 У підсумку, lp срм — це crm система для інтернет магазину, яка дає швидкий старт, автоматизує ключові процеси та не потребує зайвих витрат на початку. Наступним кроком розглянемо, що пропонує гравець світового масштабу — Zoho CRM.

🌍 Детальний функціонал Zoho CRM

Zoho CRM — це crm система для бізнесу, яка працює по всьому світу й має репутацію “швейцарського ножа” серед CRM. Але одразу попереджаємо: як і кожен швейцарський ніж — класно виглядає, дорого коштує, але не кожному підходить у щоденному використанні.

📋 1. Управління лідами та угодами

Класичний для Zoho підхід: ліди, угоди, контакти, акаунти — усе розділено.
Воронки продажів з автоматичними переходами між етапами.
Автоматичне створення угод при отриманні заявки.
Налаштування власних полів, статусів, тригерів.
Ручне чи автоматичне призначення менеджера.

🔄 Тут усе на рівні: crm система це що таке? — оце воно, але в більш бюрократичному стилі. Структуровано, але складно.

📨 2. Комунікації та мультиканальність

Email-розсилки, телефонія, SMS, інтеграція з WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Instagram DM.
Історія взаємодії з клієнтом — як CRM щоденник.
Вбудований email-трекінг (відкриття, кліки).
Чат-боти, веб-форми, автоворонки.

💬 Хочете справді crm системою це керувати комунікаціями як у колл-центрі — тут буде що настроїти.

🤖 3. Автоматизація

Потужний інструмент автоматизації дій: від розсилок до змін статусів.
Власна мова сценаріїв — Deluge. Але, як ви вже здогадались, без айтішника або годин часу — не розібратись.
Інтеграція з Zoho Flow — автоматичні ланцюги дій між сервісами.

🧩 Так, Zoho CRM API відкриває гору можливостей — але вартість часу й навчання висока.

📈 4. Аналітика та звіти

Кастомні звіти, аналітика по командах, регіонах, продуктах.
Прогнозування продажів — вбудований AI (Zia).
Побудова графіків, воронок, дашбордів.
Експорт у CSV, Google Sheets.

🤓 Справжній рай для аналітиків. Але для малого бізнесу — це як вистріл з гармати по вороб’ях.

🔌 5. Інтеграції

800+ додатків: Shopify, Google Ads, Slack, Facebook Leads, Stripe, Zoom, тощо.
Глибока інтеграція з Google Workspace (Zoho CRM for Gmail, Google Contacts, Calendar).
Власний маркетплейс Zoho One.
Публічне API (для розробників супер, для звичайного користувача — “що це взагалі?”).

💻 Zoho CRM API — це не просто файл документації, а справжній гігантський космос. Добре, якщо у вас в команді є dev.

👥 6. Доступи та безпека

Користувачі, групи, ролі, права доступу — на всі випадки.
Двохфакторна автентифікація.
Логи дій.
Відповідає GDPR та іншим міжнародним стандартам.

🔐 Тут усе чітко. Але зауважте: це міжнародний продукт, тому більшість інтерфейсу англійською. Якщо вам важлива українізація — буде трохи “танців з бубнами”.

💸 7. Zoho CRM ціна

Тарифи : від 20€/міс з людини.
Максимум фіч — у тарифах 65€/міс.
Доплата за користувача 11€/міс
Української локалізації немає.
Інтерфейс важчий за LP-CRM.

📉 І отут найголовніше — crm ціна грає критичну роль. Бо якщо ви запускаєте свій перший інтернет-магазин або у вас 2-3 менеджери — переплачувати не має сенсу.

🧠 Підсумок по Zoho CRM:

Переваги	Недоліки
Потужна аналітика й автоматизація	Складний інтерфейс
Багато інтеграцій, гнучкий API	Дорого, особливо для малого бізнесу
Можна кастомізувати що завгодно	Потрібні технічні знання
Інтерфейс для команд по 10+ осіб	Вартість

🥊 Zoho CRM vs LP-CRM: що краще для автоматизації?

Вибір срм системи україна — це як вибір штурвалу для корабля: від нього залежить усе. І тут усе впирається у ваші цілі, об’єм бізнесу, і чи хочете ви платити за функції, які не будете використовувати.

💼 Порівняння функціоналу

Функція	LP-CRM	Zoho CRM
Автоматизація замовлень	+++ (все для товарки)	++ (більше B2B, складно налаштовується)
Комунікації з клієнтами	++ (SMS, email, Telegram, колтрекінг)	+++ (мультимесенджери, боти, email)
Інтерфейс	+++ (простий, українською)	++ (глобальний, англійською)
CRM система для інтернет магазину	+++	++
Навчання та onboarding	+++ (YouTube-курс, підтримка)	++ (відео, документація, але англійською)
Можливості кастомізації	++ (на рівні товарки)	+++ (API, скрипти, кастом-поля)
CRM ціна / вартість	+++ (доступні тарифи)	+ (дорого: Є14–50/міс)

🧮 Коли обрати LP-CRM

Ви працюєте з дропшипінгом, товарним бізнесом.
Потрібна срм система україна, яка адаптована під наших поштових операторів, служби доставки, лендінги.
У вас немає технічної команди, а бізнес уже йде.
Шукаєте crm система доступна, яка реально працює без урізань.

LP CRM це ідеальний варіант, якщо вам важливо просто: замовлення прийшло → оброблено → відправлено → трек → все видно в одній системі.

🧠 Коли брати Zoho CRM

Ви корпоративний гравець
Вам важлива інтеграція з 10+ додатками, складна логіка дій.
Ви розумієте, що таке crm система це що таке, і готові платити за кастомні рішення.
Вам потрібна crm система приклади складних воронок з AI-підказками.

Тоді Zoho CRM — це ваш інструмент. Але це як керувати літаком — спершу треба навчитися літати.

📌 Висновки: яку CRM систему обрати?

Ви шукаєте crm систему це простими словами, яка допоможе автоматизувати замовлення, економити час, і не з’їсть бюджет?
➡️ LP-CRM — це ваш варіант.

Ви хочете побудувати багаторівневу машину з інтеграціями, скриптами та аналітикою на рівні корпорацій?
➡️ Zoho CRM — але готуйтеся платити й розбиратись.

📚 Не забудьте:

crm програми це не просто сервіси, а ваші бізнес-асистенти.
Вибір між lp crm що це і zoho crm price залежить від ваших задач.
Для e-commerce в Україні, особливо дропшипінгу — LP-CRM топ за свої гроші.
Якщо ви корпорація з технічним відділом — Zoho CRM, звісно, дає більше гнучкості.

Хочете по-людськи, з CRM, яка не змушує читати мануали — беріть LP-CRM.
Хочете налаштовувати автоматизацію мовою програмування — Zoho CRM чекає.

Як кажуть: crm це те, що працює на вас, а не ви на нього.

🧩 Загальний висновок: LP-CRM чи Zoho CRM?

Обидві CRM-системи — і LP-CRM, і Zoho CRM — можуть автоматизувати бізнес. Але їхня ефективність напряму залежить від формату вашого бізнесу, технічних можливостей вашої команди та того, наскільки ви хочете розбиратись в деталях.

Якщо коротко:

Питання	LP-CRM	Zoho CRM
Працюєте в товарці/дропшипінгу?	✅	🔸
Шукаєте CRM систему українською, з простою логікою?	✅	🔸
Потрібна гнучкість, інтеграції, API?	🔸	✅
Ви хочете “налаштував і працює”?	✅	🔸
Ви багаторівнева компанія?	🔸	✅
Шукаєте CRM система з доступною вартістю?	✅	🔸

LP-CRM — це срм система для інтернет магазину, яка говорить з вами однією мовою (буквально). Ідеально підходить для дропшиперів, арбітражників, підприємців-практиків.
Zoho CRM — це crm система для бізнесу, який хоче масштабуватись глобально, інвестувати в кастомізацію та будувати складні автоматизовані процеси.

🔚 У підсумку:

CRM система це не про бренди.
CRM система це про відповідність вашій моделі бізнесу.

Тож не шукайте “універсальну відповідь”. Знайдіть те, що працює саме у вашому кейсі — і вперед автоматизувати!