❓ Рубрика «Запитання від підписників»! Як упровадити CRM?
У відео ви дізнаєтесь 👇
- Як почати працювати з CRM-системою?
- 5 кроків упровадження CRM-системи
- Налаштування ключових моментів на старті впровадження
- Як порахувати прибуток за допомогою CRM
Ніхто не хоче довго розбиратися зі складними CRM-системами, адже банально на це немає часу.
Упровадження CRM має бути швидким, простим і зрозумілим.
Тому сьогодні за 5 простих кроків ми розберемося, як почати працювати в CRM-системі.
Додавання та налаштування користувачів
Це потрібно для того, щоб налаштувати права доступу для кожного співробітника. Комусь достатньо бачити лише замовлення (наприклад, менеджеру з продажів), а комусь — лише друкувати відправлення (наприклад, кур’єру).
Додавання товару
Вказуємо назву товару та його закупівельну ціну. CRM автоматично розраховуватиме маржу та середній чек. Це значно економить час на підрахунках.
Підключення сайту або маркетплейсу
Замовлення в LP-CRM надходять із сайтів, інтернет-магазинів, маркетплейсів або можуть додаватися вручну.
Інтеграції з найпопулярнішими конструкторами сайтів уже готові та доступні в FAQ і API-документації.
Розбираємо шлях клієнта
На цьому етапі ми налаштовуємо воронку товарного бізнесу — шлях, яким проходить клієнт.
Спочатку підключаємо модулі служб доставки та SMS-сервіси.
Ви або ваші менеджери приймають замовлення, створюють товарно-транспортні накладні прямо в CRM, надсилають SMS із кабінету. Кур’єри формують і друкують декларації. Це економить ще більше вашого часу.
Дивимось статистику та рахуємо прибуток
У товарному бізнесі важливо рахувати прибуток. Статистика в LP-CRM автоматично покаже вам виручку, закупівлю, маржу, середній чек, кількість допродажів та їхній відсоток.
У розрізі менеджерів, товарів, статусів, сайтів тощо.
Усього за кілька кліків ви зрозумієте, скільки заробили сьогодні.
Тестуйте LP-CRM повністю безкоштовно протягом 14 днів без обмежень функціоналу.
Під відео на YouTube залишайте запитання про товарний бізнес — я обов’язково відповім на них у наступних відео! 👇
Більше корисної інформації тут.