Facebook — це штучний інтелект, який допомагає вам знаходити вигідні заявки. Наприклад, ви продаєте автотовари й отримали 20 заявок. Facebook аналізує, хто ці люди, які в них інтереси, на які сторінки вони підписані, яка в них поведінка. У результаті може здаватися, що ліди нестабільні.
Далі система оптимізує рекламу й показує її людям, схожим на тих, хто вже залишив заявку, щоб з більшою ймовірністю вони замовили ваш товар.
На початку запуску реклами проходить етап навчання. Щоб отримувати більше прибутку з реклами у Facebook, потрібно розуміти, як працює цей етап.
Якщо група оголошень перебуває на етапі навчання, у колонці «Статус показу» з’являється значення «Навчання». Це означає, що Facebook підбирає найкращу аудиторію для показу реклами й шукає людей, які з більшою ймовірністю купуватимуть у вас товар.
Етап навчання зазвичай завершується після отримання близько 50 лідів або після внесення суттєвих змін.
Суттєвими вважаються такі зміни:
- Будь-яка зміна таргетингу.
- Зміна рекламного креативу.
- Зміна події оптимізації.
- Додавання нового оголошення до групи оголошень.
- Зупинка показу групи оголошень на 7 днів або більше. У цьому випадку після відновлення показу етап навчання почнеться знову.
Також, залежно від масштабу змін, суттєвою може вважатися зміна бюджету в групі оголошень або кампанії.
Наприклад, якщо підвищити бюджет з 10 доларів до 11, етап навчання, найімовірніше, не почнеться заново. Але підвищення з 10 до 100 доларів може його перезапустити.
Моя рекомендація — користуйтеся здоровим глуздом щодо етапу навчання.
Якщо ви бачите, що ціна ліда нестабільна щодня — не поспішайте вимикати рекламу. Якщо кампанія не приносить прибутку 2–3 дні поспіль — тоді вимикаємо. Один день — не показник.
Якщо зі старту ви зливаєте в мінус 20–30 доларів, створіть нову групу оголошень і дайте їй пройти етап навчання заново. Або змініть оффер, креатив чи лендинг.
Можливо, проблема полягає в одному з елементів цієї зв’язки, а не в самому етапі навчання.
Детальніше про те, чому ліди нестабільні, дивіться у відео:
Більше корисного тут.