Как легко и быстро пользоваться карточкой клиента в нашей CRM системе LP-CRM.
Карточка клиента в LP-CRM содержит полную информацию по заказу. В карточке клиента можно увидеть такие разделы, как:
— Номер заказа
— Дата и время заказа (а также когда заказ был изменен)
— Напоминание
— Отправка СМС (при подключенном модуле TurboSMS)
— Позвонить (при подключенном модуле IP-телефонии)
Личные данные вашего покупателя:
— Страна
— Покупатель (ФИО)
— Номер телефона
— e-mail
А также информационные разделы такие как:
— Отдел (магазин с которого будет отправлен товар)
— Статус заказа
— Способ оплаты
— Комментарий к заказу
После этих разделов идет блок UTM-метки в котором будет расписано откуда пришла заявка (с какого рекламного источника), и по каким ключевым словам.
В разделе доставки находятся такие пункты как:
— Способ доставки (Новая Почта, Почта России, Укрпочта и т.д.)
— ТТН (товарно-транспортная накладная)
— Адрес и номер отделения почты
Дополнительно есть служебная информация о том кто принял заказ, с какого IP-адреса и сайта пришла заявка.
И последний блок Товар, в котором будут хранится все товары которые вы хотите добавить, если же заказ был сформирован автоматически то все нужные товары будут уже внутри.
Наши соц. сети:
Facebook — https://www.facebook.com/lpcrm/
Instagram — https://www.instagram.com/lp_crm.biz/
Telegram-канал — https://t.me/Lp_crm_biz