автоматическая рассылка СМС

Обновление в LP-CRM: модуль автоматической рассылки SMS

🔥 Добавлен модуль автоматической рассылки SMS

Модуль позволяет автоматически отправлять SMS при смене статуса заказа или изменении статуса модуля доставки.

☝️ При активации события CRM, заказы попадают в очередь на обработку и дальнейшую отправку.
Добавление в очередь автоматической рассылки SMS происходит каждые 10 минут (в течении 10 минут после срабатывания события CRM, изменения статуса заказа или статуса модуля доставки, сообщения будут переданы в модуль отправки SMS).

Для подключения модуля необходимо:
1) обновить список модулей;


2) установить/включить появившийся модуль «Автоотправка SMS»


3) настройте автоотправку в модуле рассылки SMS (на данный момент автоотправка реализована в модуле TurboSMS).

👉 При корректной установке модуля «Автоотправка SMS», в окне модуля TurboSMS появятся настройки для автоотправки:

  1. Активность — включение\отключение карточки с настройками (при включении, SMS, которое удовлетворяет настройкам с карточки, будет отправлено на обработку).
  2. SMS шаблон — заранее созданный шаблон, по которому будет формироваться сообщение.
  3. Подпись отправителя — определение подписи отправителя для отправки модулем TurboSMS.
  4. Событие в CRM — событие, при котором SMS будет отправлено, если заказ удовлетворяет доп. настройкам события.

👉 На данный момент мы реализовали обработку двух событий: «Изменение статуса заказа» и «Изменение статуса доставки в заказе».

📌 Дополнительные настройки для события «Изменение статуса заказа»:

  1. «Статусы CRM» — при переводе заказа в статус, указанный в данном поле, произойдет отправка SMS (пересохранение заказа НЕ считается переводом в другой статус).
  2. «Исключения» — при переводе заказа в статус, указанный поле «Статусы CRM», также учитывается предыдущий статус. Если он совпадает с статусами в поле «Исключения» SMS НЕ будет отправлено.

☝️ Пример можно увидеть на оскриншоте:

Обратите внимание, при переводе заказа в «Принято», если до перевода его статус был «На контроле», SMS не отправится. В остальных случаях перевода в «Принято» сообщение отправится.

⚙️ Дополнительные настройки для события «Изменение статуса доставки в заказе»:
1) «Модуль доставки» — это модуль, который закреплен за заказом.
2) «Статусы доставки» — статусы модуля доставки, при изменении на которые произойдет отправка SMS.

Также мы добавили пагинацию в вкладку SMS Рассылка. Также следите за тем, чтобы ваш счет не был пустым в TurboSMS.

Больше обновлений здесь.

Ищешь CRM-систему? Зарегистрируйся и получи 14 дней бесплатного пользования LP-CRM — CRM №1 для товарного бизнеса!

Попробовать бесплатно

Следите за нашими обновлениями: