1) Заходим в http://{ВАША ЦРМ}/plugins и если данного модуля нет в списке -> Обновляем список модулей и устанавливаем модуль Binotel
2) Ссылку ( Ваш URL для обмена с Бинотел ) предоставляем в саппорт binotel
( support@binotel.ua ) так же просим API Key, API Secret которые нужно будет вставить в настройки модуля в соответствующие поля если нет key api — то генерируем его в настройках CRM и сохраняем настройки.
3) Настраиваем внутренние номера для сотрудников ( http://{ВАША ЦРМ}/users ) в поле оператор вводим внутренний номер который подключен в Бинотел
4) Данные для подключения софтфона берем
( https://my.binotel.ua/?module=hs_pbx_listOfEndpoints ) -> «Показать учетные данные внутренних линий»
Настройки модуля готовы!
Пример работы:
1) Пример отображения входящего звонка в CRM:
2) Отмена входящего звонка:
3) Пример исходящего звонка:
4) Пример с записью разговора (запись сохраняется только когда заказ был открыт во время разговора):
5) После окончания разговора при перезагрузке напротив заказа появиться кнопка записи разговора:
С уважением команда LP-CRM!
Наши соц. сети:
Facebook — https://www.facebook.com/lpcrm/
Instagram — https://www.instagram.com/lp_crm.biz/
Telegram-канал — https://t.me/Lp_crm_biz