Настройка карточки клиента в LP-CRM

Настройка карточки клиента

Снова здравствуйте.

В данной статье я расскажу Вам как пользоваться карточкой клиента в нашей CRM системе LP-CRM, а уже более детально Вы увидите в видео.

И так карточка клиента в LP-CRM

Содержит полную информацию по заказу. В карточке клиента можно увидеть такие разделы, как:

  • Заказ №… — это указывает на номер заказа в системе,
  • дата и время заказа,
  •  страна.

Личные данные вашего покупателя:

  • Покупатель (ФИО),
  • номер телефона,
  • e-mail.

А так же:

  • Отдел с которого будет отправлен товар;
  • Имя менеджера который оформил заказ;
  • Статус заказа;
  • Тип оплаты;
  • Комментарий к заказу;
  • Источник заказа (страница, лендинг, ip адрес с которого пришла заявка);
  • utm метки (с какого рекламного источника зашла заявка);
  • Поле с товаром;
  • Способ доставки (это может быть: Новая Почта, Почта России, Укрпочта, либо другие способы доставки). Если доставка производится Новой Почтой, есть возможность автоматического создания декларации Посмотрите видео как это сделать, так же рекомендую посмотреть видео про печать заказов Новой Почты и Интеграцию с Почтой России;
  • Так же можно сделать напоминание (на указанное время, например напоминание перезвонить)

Все это более детально и наглядно Вы увидите в нашем видео. Смотрите следующую часть нашего видео обзора. Спасибо за внимание.